Aplicación Bolsa Família: cómo descargarla
El principal programa de transferencia directa de ingresos de Brasil, anteriormente conocido como “Auxílio Brasil”, volvió a denominarse “Bolsa Família”.
Además, también se reactivó la aplicación Bolsa Familia, que ofrece consultas e información sobre el beneficio social directamente a través del celular.
Vea a continuación cómo descargar la aplicación Bolsa Família, verifique su beneficio y explore otras funciones disponibles en la herramienta.
¿Qué es la nueva aplicación oficial de Bolsa Família?
Anteriormente, la aplicación utilizada para consultar el beneficio social era Auxílio Brasil, que también era el nombre del programa en la administración anterior.
Este año, con varias actualizaciones del principal programa de transferencia directa de ingresos de Brasil, la aplicación sufrió un cambio. Ahora se llama Bolsa Família, volviendo a su nombre original.
Para asegurarse de que está descargando la versión oficial de la aplicación, verifique que, debajo del nombre, el proveedor sea “Caixa Econômica Federal”.
¿Cómo descargo la aplicación Bolsa Família actualizada?
Vea lo fácil que es descargar la aplicación Bolsa Família actualizada:
- Abre la tienda de aplicaciones de tu celular (Play Store o App Store), toca el ícono de búsqueda y escribe “Bolsa Família”.
- Aparecerá la pantalla de instalación de la aplicación. Verifique si el proveedor es Caixa Econômica Federal y toque "Instalar".
- Espere a que se complete la descarga y luego toque "Abrir" para comenzar a usar la aplicación.
Como puedes ver, descargar la aplicación Bolsa Família es sencillo y rápido.
“La App Bolsa Família no es compatible con este sistema” ¿cómo solucionarlo?
Si al intentar descargar la aplicación Bolsa Família te aparece el mensaje “La aplicación Bolsa Família no es compatible con este sistema”, sigue estos pasos para solucionar el problema:
- Vaya a "Configuración" > "Acerca del teléfono" > "Información del software" > "Número de compilación" y toque varias veces hasta que se active el modo de desarrollador.
- Vaya a "Opciones de desarrollador", desplácese hacia abajo y seleccione "Ancho mínimo". Ajuste el valor a “450”.
- ¡Listo! Ahora deberías poder descargar e instalar la aplicación sin ninguna dificultad.
¿Cómo puedo consultar Bolsa Família a través de la aplicación?
Para consultar Bolsa Família a través de la aplicación, empieza por descargarla en tu dispositivo móvil. Después de la instalación, siga estos pasos para realizar la consulta:
- Abre la aplicación Bolsa Família y toca “Acceder”.
- Elige entre utilizar la contraseña de Caixa Tem o la contraseña de Bolsa Família.
- Ingresa tus datos para acceder o selecciona “Registrarse” si este es tu primer acceso.
- Una vez que haya iniciado sesión, verá información sobre su beneficio en la pantalla de inicio (si no está recibiendo el beneficio, la pantalla mostrará el mensaje correspondiente).
Además de la consulta de beneficios, la aplicación ofrece otras funcionalidades:
- Calendario de pagos: Accede a la pestaña “Calendario” y toca el final de tu Número de Identificación Social (NIS) para ver las fechas de pago.
- Educación financiera y retiro de beneficios: Encuentre sugerencias en la pestaña "Consejos para usted".
- Información del programa: Consulte la pestaña “Acerca de Bolsa Família” para obtener más detalles.
- Contacto y soporte: Para preguntas y ayuda, utilice la pestaña "Servicio".
Para garantizar el acceso a las últimas actualizaciones y funciones, mantenga actualizada la aplicación en su teléfono celular.
¿Qué día se actualiza la aplicación Bolsa Família?
Las aplicaciones se actualizan con frecuencia para agregar nuevas funciones y solucionar problemas potenciales.
No hay una fecha fija para estas actualizaciones, ya que ocurren a medida que se necesitan correcciones o mejoras.
Para verificar si hay una actualización disponible, vaya a la tienda de aplicaciones de su dispositivo y vea si la opción "Actualizar" está disponible para la aplicación. Si no ve esta opción, significa que ya tiene instalada la última versión.
